Emergent Reality
Kaisa Vaittinen
You think you're in control? You're not seeing everything.
Tämä työ keskittyy tekemään näkyväksi sen, mikä inhimillisissä järjestelmissä tyypillisesti jää sanomatta: ryhmädynamiikat, piilossa olevat vinoumat päätöksenteossa ja organisaatiokulttuurin pinnan alla olevat jännitteet. Se toimii tilanteissa, joissa perinteinen fasilitointi, dialogi tai vaikuttavuuden todentaminen eivät pääse käsiksi siihen, mikä todella ohjaa käyttäytymistä.
Olennaiset esseet
Emergent Reality on ajatus- ja kokoomasivu kaikesta siitä, mikä jää näkymättömäksi inhimillisissä järjestelmissä ja kanssakäymisessä. Häpeä, valta, vinoumat, empatia, väkivalta, hiljaisuus ja erilaiset dynamiikat, jotka kaikki vaikuttavat siihen, mitä on lupa nähdä, sanoa tai tehdä.
Selaa kaikkia esseitä →
Lue teemoittain
Viisi juonnetta, jotka yhdistävät kaikkia tekstejä: valta, sukupuoli, väkivalta, uskottavuus ja hiljentäminen.
Kaikki teemat →
Pinta rikkoutuu
Mikä on vielä ratkaisematta, tulee näkyväksi
Joskus tarvitaan ulkopuolinen (ulkoryhmän jäsen) rikkomaan pinta ja saamaan piilossa olevat asenteet, tunteet ja ajatusvääristymät näkyville, jotta niitä voidaan työstää.
Miten?
Olen voimakkaasti läsnäoleva, ilman varsinaista agendaa toimiva henkilö, jota muiden on vaikea kategorisoida. Se pakottaa heidät ratkaisemaan epäselvyyden sisäisesti, mikä nostaa esille tyypillisesti yllättävän vahvoja reaktioita.
Kun astun huoneeseen, ihmiset alkavat reagoida. Ei siksi, että provosoisin tai haastaisin mitään suoraan. Jotakin tavassani olla, puhua ja kantaa itseäni saa ihmiset reagoimaan. Reaktiot tuovat pintaan sen, mikä on jo olemassa. Jos mitään ei ole ratkaisematta, mitään ei nouse pintaan.
Mitä yleensä nousee pintaan
- Sanaton jännite
- Ennakkoluulot ja vinoumat
- Vastustus ja torjunta
- Ylemmyys, epävarmuus, pelko
- Piilossa olevat dynamiikat, jotka hiljaisesti muovaavat tapaa kohdella toisia ja asiakkaita
Nämä eivät ole asioita, joihin ihmiset normaalisti pääsevät käsiksi, saati pystyvät keskustelemaan niistä. Mutta kun jokin voidaan nimetä, sen kanssa voidaan työskennellä. Siinä on arvo.
Yhden session jälkeen
- Johtoryhmät alkavat nähdä, mikä todella estää heidän päätöksentekoaan
- Tiimidynamiikat selkeytyvät ja muuttuvat rehellisemmiksi
- Asiakaskohtaamiset paranevat, koska vinoumat tulevat näkyviksi ja hallittaviksi
- Ihmisläheisessä työssä neutraaliuden illuusio murtuu, ja kohtaamiset muuttuvat todellisemmiksi
Interventio voi tapahtua esimerkiksi hyödyntäen
- Puheenvuoroja
- Yksittäisiä tiimi- tai yksilösessioita
- Lyhytkestoisia interventiosarjoja
Suosittelen yhdistämään tämän fasilitaattoriin, coachiin tai organisaatiopsykologiin.
Perustat
Tärkeintä on usein se, mitä ei voi suoraan nähdä. Silti näkymätön voidaan tehdä näkyväksi dialogin kautta ja muutoshankkeiden vaikuttavuus todentaa ilmiöperustaisesti.
Vaikka suuri osa tästä työstä perustuu ilmiintyvien dynamiikkojen suoraan havainnointiin, se kytkeytyy laajempaan näkyväksi tekemisen ja vaikuttavuuden todentamisen näkökulmaan. Pinnan alla olevia tai hyvin laajoja tai systeemisiä asioita on vaikeaa todentaa, ennen kuin ne on jollain tavalla saatu esille, tunnistettu ja nimetty.
Fenomenologia
Kokemuksen ymmärtäminen sellaisena kuin se eletään. Aloitetaan yksilön näkökulmasta ennen abstraktioihin siirtymistä.
Sosiaalinen konstruktionismi
Todellisuus syntyy jaetun merkityksenannon kautta. Se mitä teemme näkyväksi ja todennamme muovaa sitä, mistä tulee totta.
Oppiva ajattelu
Uskomusten päivittäminen evidenssin perusteella. Epävarmuuden hallinta ilmiöperustaisesti todentamalla valheellisen varmuuden sijaan.
Etiikka
Anteliaisuuteen, myötätuntoon ja viisaaseen pyrkimykseen perustuva toimintatapa. Eettinen toiminta ei ole kokoelma sääntöjä vaan osa elämää: huolenpitoa, itsekuria, rehellisyyttä ja selkeyttä.
Zen
Suora näkeminen ilman käsitteellistä suodatinta. Istuminen sen kanssa mitä on, ennen tulkintaa, ennen reaktiota. Harjoitus palata selkeyteen, yhä uudelleen.
Tietoa Kaisa Vaittisesta
Olen tarkastellut ihmisiä, organisaatioita ja niiden välisiä piilossa olevia dynamiikkoja yli kahden vuosikymmenen ajan. Ensin havainnoin. Sitten aloin tehdä näkyväksi, mitä todella tapahtuu. Lopulta aloin mennä suoraan sisään ilmiöihin ja sanoittaa niitä.
Olen kiinnostunut siitä, mitä ihmiset ja järjestelmät eivät vielä osaa sanoa ääneen. Siitä, mikä tuntuu mutta ei näy. Siitä, mikä ohjaa toimintaa silloinkin, kun sitä ei ole vielä nimetty. Organisaatioissa tämä voi olla luottamuksen puute, vallan epätasapaino, hiljainen pelko tai kokemus siitä, että jokin ei ole aivan totta siinä tavassa, jolla asioista puhutaan. Ihmissuhteissa se voi olla raja, häpeä, kontrolli tai kokemus, jolle ei vielä ole sanoja.
Työssäni on kaksi puolta. Toinen rakentuu systeemisestä ajattelusta, tilastotieteestä ja yhteiskuntatieteistä. Toinen rakentuu läsnäolosta. Ne eivät ole toistensa vastakohtia, vaan oikeastaan samaa työtä eri suunnista lähestyttynä.
Olen evaluoi.ai:n perustaja. Evaluoi Framework on noin kuuden vuoden työn tulos ja kaiken strukturoidun työni perusta. Sen avulla autan organisaatioita tekemään näkyväksi minkä tahansa niille merkityksellisen toimintaympäristön, ilmiön tai dynamiikan sekä todentamaan, mitä muutoshankkeet todella tuottavat ja mikä muuttuu.
Olen myös Safety in Relationships Oy Ltd:n perustaja. Yhtiön tuotteet Flag Tracker ja Get Closure ovat täsmällisiä itsereflektiotyökaluja hetkiin, joissa ihmisen täytyy saada kiinni omasta kokemuksestaan ja siitä, mitä todella tapahtui.
Emergent Reality on käytäntö, jonka kautta tämä työ tapahtuu. Se ei ole yritys. Se on tapa suhtautua todellisuuteen, ja sillä on yksi tarkoitus: tehdä piilossa olevat dynamiikat näkyviksi.
Yksi taustalla oleva periaate: ota näkymätön tarpeeksi vakavasti tehdäksesi sen näkyväksi.
Joskus se tapahtuu todentamalla. Joskus pysähtymällä. Joskus rakentamalla työkalu. Joskus kirjoittamalla.
Make the invisible visible. Ja sitten tee tarvittavat muutokset.
Kaisa
Tämä on erityisen merkityksellistä ympäristöissä, joissa päätöksenteon laatu, johtaminen ja organisaation vaikuttavuus riippuvat kyvystä tunnistaa ja työskennellä inhimillisten vinoumien ja ryhmädynamiikkojen kanssa reaaliajassa.
Toinen puoli
Yksi puoli paljastaa. Toinen vangitsee ja kehittää eteenpäin. Strukturoituja tapoja tehdä näkymätön näkyväksi ja todentaa muutoshankkeiden vaikuttavuus.
Organisaatioiden ilmiöiden näkyväksi tekeminen ja vaikuttavuuden todentaminen
- evaluoi.ai — Impact Intelligence -alusta organisaatioille: olennaisen näkyväksi tekeminen, muutoshankkeiden vaikuttavuuden todentaminen ja pitkäaikaisten sidosryhmäsuhteiden rakentaminen.
- Evaluoi-viitekehys — Dialogisen näkyväksi tekemisen ja vaikuttavuuden todentamisen periaatteet sisällytettynä kaikkeen työhön.
Ihmissuhteet
- Flag Tracker — IPV/GBV-ennaltaehkäisytyökalu. Seuraa suhdemalleja ja varhaisia varoitusmerkkejä.
- GetClosure — IPV/GBV-ennaltaehkäisytyökalu. Turvallinen tila löytää päätös ilman yhteydenottoa.
- Kind Strength — Miehille suunnattu tunnetaitojen kehitystyökalu. Kehitteillä.
- FindUFriend — Auttaa nuoria aikuisia löytämään tosielämän ystävyyssuhteita turvallisesti. Kehitteillä.